Num estudo levado a cabo pela PCMag concluiu que o iOS e Windows Phone 7 conseguem a mesma pontuação quanto à satisfação do cliente. Ambos os sistemas operativos para dispositivos móveis conseguiram a pontuação de 8.7/10, enquanto que o Android marcou 7.9/10 e o BlackBerry apenas 6.8/10.
Enquanto do iOS muitos já esperavam este resultado ou semelhante, a verdade é que a surpresa vem do WP7 que consegue a mesma pontuação do iOS. O sistema da Microsoft conseguiu até melhores pontuações em áreas como SMS, navegação na internet e jogabilidade. Já o iOS foi melhor na satisfação e qualidade das aplicações disponíveis, tal como do leitor de música.
Quando foi perguntado aos donos dos smartphones a possibilidade de recomendarem o seu dispositivo a outras pessoas o iOS consegue um rating de 9.2/10; o Android 8.2/10 e o WP7 8.8/10. Se por um lado a propagação do WP7 está longe dos objectivos da Microsoft (e da Nokia), a verdade é que quem tem um WP7 gosta do sistema, ao ponto de conseguir melhor nota que o Android, e até igualar o iOS.
