A Apple domina no segmento dos smartphones, ainda assim grande parte dos utilizadores de PC dizem que a Apple está longe de conseguir os números de outras marcas como Dell, HP ou ASUS, na venda de computadores. Bem, pode ser verdade, mas não tenhamos dúvidas que qualquer uma das marcas trocaria a sua atual posição com a maçã.
A iTunes Store continua a ser a principal força para a música digital, significando 63% de todos os downloads. O estudo do grupo NPD, que contou com o contributo de mais de 12 mil consumidores reforçou o iTunes como o grande gigante na venda de música online.
Segundo um estudo da Standard & Poor's, divulgado pela Bloomberg, os executivos de topo da Apple são os mais bem pagos dos EUA. A Apple consegue colocar quatro executivos no TOP5 dos mais bem pagos, onde só o CEO da Oracle, Larry Ellison consegue entrar nesse top, para assumir a liderança.
Segundo a IDC, divulgada pela Business Wire, a Apple está cada vez mais perto da Samsung na venda de dispositivos inteligentes. A Samsung teve 21,2% do mercado, enquanto a Apple ficou com 20,3% em números do final de 2012. Para o estudo foi tido em conta desde smartphones a computadores portáteis.
A Asymco está prestes a lançar o seu relatório detalhado sobre o iTunes, mas já é possível tirar as principais conclusões. No iTunes Business Review a primeira grande conclusão é sobre o crescimento do iTunes nos últimos sete anos, que quintuplicou. O que terá feito do iTunes o enorme sucesso que é, foi, sem dúvida, a inclusão do software da própria Apple.
O Ponemon Institute fez o seu estudo anual onde tenta apurar o TOP20 das empresas dos EUA nas quais os consumidores mais confiam a sua informação privada. Depois de em 2011 a Apple ter conseguido o 14º lugar, em 2012 nem conseguiu entrar no TOP20. Parece que os consumidores deixaram de confiar os seus dados à Apple como antes o faziam.
Segundo o jornal diário japonês Nikkei o Nexus 7 é agora o tablet mais vendido no Japão. Num estudo feito a 2400 lojas de todo o Japão em Dezembro o tablet da Google vendeu mais do que todos os concorrentes com um total de 44.4% do mercado, ultrapassando o iPad que liderava a tabela desde o seu lançamento em 2010.
A SquareTrade fez um estudo sobre os locais em que mais acidentes acontecem com iPhones. A empresa, que é especialista em serviços de garantia para gadgets, revela que 51% dos acidentes com iPhone acontecem em casa.
O tráfego global de internet vindo do iPad tem vindo a decrescer, mas a concorrência ainda está longe, muito longe de beliscar o tablet da Apple. A empresa de estudos Chitika, no seu relatório de Dezembro mostra que só os iPads continuam a dominar todo o tráfego global, com números assombrosos.
Quantas aplicações já experimentaram no vosso iDevice? E quanto tempo mantêm no iDevice essas aplicações? A GameIndustry, divulgando um estudo da Playnomics, chegou à conclusão que 85% dos jogadores desistem de jogar os jogos gratuitos depois de 24 horas. Apesar do estudo ter sido realizado somente nos EUA, entre 1 de Julho e 30 de Setembro deste ano, já dá para ter uma conclusão razoável do que deve acontecer com o resto do mercado.
Um estudo da AsYourTargetMarket, divulgado pela Fortune, quis saber que smartphone as pessoas planeiam comprar nos próximos seis meses. Mas a surpresa, ou não, é os utilizadores que vão mudar do Android para o iOS.
Mas não pensem também que não há o inverso. Segundo o mesmo estudo, 9% dos inquiridos vai mudar do iOS para Android. Ainda assim 87% dos utilizadores do iPhone, pensam comprar outro iPhone num futuro próximo. Já 75% dos utilizadores do iPhone pensar comprar um iPhone 5.
Já 22% dos utilizadores Android querem mudar para o iOS, sendo 73% aqueles que tendo um Android, estão a pensar comprar outro no futuro.
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Recentemente, pelo oitavo ano consecutivo, o iPhone ganhou o prémio de satisfação do cliente, num estudo feito pela J.D Power e Associados. Agora, a mesma empresa de estudo dá ao iPad o mesmo prémio entre os tablets.
O estudo incidiu sobre utilizadores de tablets há menos de dois anos, sendo que como base de critérios foi tido em conta: performance, facilidade de operação, estilo e design, características e preço. O iPad com ganhou com 848 pontos em 1000 possíveis, mas a vitória esteve longe de ser fácil.
É que em segundo lugar veio o Kindle Fire da Amazon com 842 pontos, a escassos 6 pontos do iPad. As notas médias foram de 832 pontos, valor ainda superior aos 827 conseguidos pelos tablets da Samsung.
Apesar da posição dominadora no mercado, que ronda os 64% no mercado global, o iPad tem bons concorrentes, e quem o diz são os próprios utilizadores desses dispositivos que se dizem contentes com o seu tablet, principalmente com o Kindle Fire.
Há muito que é rumorado que a Apple apresente um mini iPad precisamente para competir com o Kindle Fire e outros. Os últimos rumores apontavam para um evento da Apple, pouco depois da apresentação do iPhone 5.
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A J.D Power e Associados lançou, hoje, o seu estudo anual sobre satisfação de clientes com smartphones, determinando qual o smartphone preferido dos utilizadores. O vencedor, claro está, foi o iPhone pelo oitavo ano consecutivo.
Pelo oitavo ano consecutivo, a Apple e o iPhone estão no topo da lista. Segundo o estudo, a Apple marcou 849 em 1000 pontos possíveis, e teve boas performances, particularmente no deisgn físico e na facilidade de operação.
Por outro lado, não foi a Samsung que ficou em segundo lugar, mas sim a HTC com 790 pontos. A Samsung ficou com o último lugar do pódio. O estudo é baseado na experiência e opinião de 8.736 utilizadores de smartphones, tendo sido feito entre Janeiro e Junho de 2012.
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A vida de um developer na App Store está longe de ser fácil. Apesar de os métodos da App Store serem dos que mais favorecem os developers, o paraíso está longe para a larga maioria. Segundo o WSJ, citando o gigaom, um estudo conduzido pela empresa alemã Adeven afirma que a App Store está repleta de aplicações zombies.
Calcula-se que a App Store tenha cerca de 650 mil aplicações. Experimentar todas elas é quase impossível, mas a Adeven diz que das 650 mil aplicações, 400 mil estão mortas. Com mortas queremos dizer que há 400 mil aplicações na App Store que não foram descarregadas uma única vez.
E isso faz com que estejam escondidas dos utilizadores, e apareçam nas últimas páginas das pesquisas. São autênticas aplicações invisíveis. Diz ainda a Adeven que as pesquisas estão controladas pelos grandes estúdios que investem milhões para chegarem ao TOP da App Store. Uma aplicação que não apareça no TOP 25 muito dificilmente será descoberta em pesquisas.
Para termos uma noção, só aplicações que simulam um lanterna são 1899. Sim, 1899 aplicações com a mesma função. Não admira que muito mais de metade das aplicações da App Store estejam mortas. A Adeven vai ainda lançar uma ferramenta chamada Apptrace, que entrega de maneira rápida e simples a monitorização de aplicações: downloads, visualizações, cliques, etc. Ao início será apenas para iOS, mas irá chegar também ao Android.
Aliás, sobre o Android a Adeven já disse que a situação é bem pior que na App Store. Isto porque a Google Play Store não tem um sistema de filtragem para as aplicações, como tem a loja de aplicações da Apple.
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Um estudo da Localytics chegou a uma conclusão importante sobre o novo comportamento dos developers. Developers de carreira, mais do que preocupados com o número de vendas para as plataformas do iOS e Android, preocupam-se principalmente em manter os utilizadores fieis aos jogos e a produtos futuros. E nessa medida o estudo chegou à conclusão que os utilizadores do iOS são mais fieis que os do Android. Quer isto dizer que os utilizadores do iOS ligam muito mais a quem está por detrás das aplicações, e procuram depois saber outras sobre outras aplicações desse developer, de maneira a seguirem o seu trabalho.
No total a indústria dos jogos móveis melhorou a retenção e compra do cliente em 19% no último ano, mas existem diferenças entre as duas plataformas: apenas 23% dos utilizadores Android abrem uma aplicação mais de 10 vezes, enquanto esse número no iOS aumenta para 35%. Além disso, as taxas de retenção são 52% maiores nos utilizadores do iOS do que no Android.
As taxas de retenção começam com grande crescimento, mas tendem a cair drasticamente nos primeiros dez lançamentos da aplicação. Uma vez passados os 11 lançamentos, os utilizadores tendem a usar essa aplicação regularmente. Mas é nas primeiras 10 aberturas que os utilizadores decidem se a aplicação é aquilo que procuravam. As taxas de retenção em utilizadores que abriram uma aplicação menos de 10 vezes estão abaixo dos 2%.
Para este estudo foram analisadas aplicações instaladas em mais de 300 milhões de dispositivos, nas maiores plataformas - iOS e Android. O estudo concluiu ainda que em Março, cerca de 26% das aplicações descarregadas foram abertas apenas uma vez. Num mercado cada vez mais virado para o conceito freemium, que assenta no in-app purchase para manter as aplicações lucrativas, os developers procuram agora manter os utilizadores fidelizados a essa aplicação.
A Localytics diz ainda no estudo que esta taxa de retenção maior nos utilizadores do iOS do que nos Androids, é fruto também da maior taxa de retenção dos utilizadores do iPhone ao próprio iPhone. Ou seja, enquanto que 94% dos utilizadores de um iPhone esperam que o seu próximo smartphone seja um iPhone, essa percentagem desce para 47% nos utilizadores Android que dizem que se vão manter nessa plataforma.
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Ainda ontem dávamos conta de que a Apple subiu para 8.8% a sua quota do mercado móvel mundial. Um resultado ainda longe dos 23.5% da Samsung que assume-se agora como líder mundial. Ainda assim, apesar de números tão díspares a Apple consegue 73% de todo o lucro do mercado móvel mundial.
Os dados foram avançados pela Fortune, num estudo conduzido pela Dediu, que diz ainda que a Samsung, com os tais 23.5% de quota de mercado na venda de telemóveis, consegue apenas 26% do lucro desse mesmo mercado. Ora a Apple, com menos de 10% do mercado móvel consegue mais de 70% do lucro que esse mercado tem.
O resto da concorrência luta pela sobrevivência, sendo que a HTC consegue apenas 1% do lucro mundial e as restantes - RIM, Nokia, Sony, Motorola e LG - perdem dinheiro. Temos de ter ainda em conta que estamos a falar de todo o mercado móvel e não apenas dos smartphones e não apenas dos EUA, mas sim do globo inteiro. Os smartphones, como falamos ontem, representam apenas 36% desse mercado, e é neste mercado que a Apple compete.
A Didiu faz ainda referência à explosão deste mercado que no mesmo trimestre do ano passado representava 5.3 mil milhões de dólares e que atualmente vale 14.4 mil milhões. Destes, a Apple leva 73% da fatia.
Da AppStore ouvimos só as histórias de sucesso. Mas a verdade é que as aplicações são cada vez mais, e torna-se quase impossível ao developer conseguir tirar ganhos das aplicações. Os developers lutam por um espaço no meio da AppStore e nos dias que correm só os sortudos, e aqueles que fazem um bom investimento no marketing da aplicação, conseguem tirar lucros da sua aplicação.
Segundo a App Promo são 59% de todos os developers aqueles que não conseguem tirar lucros da sua aplicação. Quer isto dizer que o tempo e dinheiro gasto no desenho, arte e programação de uma aplicação não foi compensado com as vendas da mesma na AppStore. Dos 100 entrevistados, 80 deles disseram que não ganham o suficiente da AppStore para que se tornem developers para a AppStore a tempo inteiro.
No entanto, a maioria não dúvida na importância do marketing para o sucesso da aplicação na AppStore, já que 91% dos developers ter dito que essa é uma ferramenta crucial para o sucesso. Contudo, apenas 52% deles diz ter dinheiro de parte para investir na divulgação da aplicação. Claro que a maioria espera que a qualidade da aplicação fale por si, e que o leve rapidamente ao sucesso, mas claro que sem que a aplicação seja divulgada os utilizadores apenas ficam a saber dela numa pesquisa ocasional.
O iPhone 4S está a ser o dispositivo com melhores resultados de vendas de sempre da Apple. De tal maneira que as vendas ainda não pararam de aumentar desde o seu lançamento em Setembro de 2011. Poucos são os gadgets que se podem gabar de tal. Esta conclusão foi tirada pela ChangeWave, que apurou que mesmo chegando a Março, a procura do iPhone 4S não abrandou, estando mesmo a crescer.
Mais, todos os dias ouvimos e lemos rumores de que a Apple lançará um novo iPhone daqui a alguns meses. Ainda assim, 56% dos inquiridos diz pensar em comprar um iPhone nos próximos três meses, um aumento de 2% comparando com mesmo estudo que foi feito no auge da época de férias e saldos, em Dezembro de 2011.
Paul Carton, diretor da ChangeWave, diz que a percentagem de 56% é a segunda mais alta tida nos estudos da empresa, apenas superada pelo inquérito antes do lançamento do iPhone 4S, em que se perguntava aos inquiridos se estes pensavam em comprar o próximo iPhone. É ainda visível o relacionamento do aparecimento do iPhone com a queda (drástica!) da RIM, que desde o lançamento do iPhone 3G, vê as vendas do seu BlackBerry cair a pique. E se no lançamento do iPhone 3G a RIM tinha 33% das escolhas, esse número está agora nos 3%.
